TALK TO A REPRESENTATIVE TODAY

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Codes étoiles Plate-forme Zoomitel

 #3NUM_EXT (étoile3 numéro d'extension) Transférer un appel actif directement vers la messagerie d'une extension 

#3NUM_EXT Permet de transférer un appel actif directement vers la messagerie vocale d'une...

 *1 (étoile 1) enregistrement de la conversation 

Lors d'une conversation téléphonique. Vous composez *1 pour commencer  ou cesser...

 *11 (étoile 11) protection du téléphone par mot de passe 

*11 - Activer/désactiver la protection du téléphone par mot de passe.   Il faut préalablement...

 *22 (étoile 22) Interroger le répertoire téléphonique de l'entreprise 

*22 permet d'interroger le répertoire téléphonique de l'entreprise

 *52 (étoile 52) test d'écho 

  Lorsque votre appareil téléphonique vous semblera fonctionnel, vous pouvez composer *52 pour...

 *66 (étoile 66) Recomposer le dernier appel manqué 

*66  Vous permet de composer le dernier appel manqué.

 *71/*70 (étoile 71/70) Appel en attente 

*71 active l'appel en attente   *70 désactive l'appel en attente (redirige ver la messagerie...

 *74 (étoile 74) Active/désactive une règle d'appel entrant 

*74NUM_DE_REGLE active ou désactive une règle d'appel entrant spécifique.   Dans votre...

 *78/*79 (étoile 78/79) Active/désactive le Ne pas déranger 

*78 Active le Ne pas déranger (DND Do Not Disturbe)   *79  Désactive le Ne pas déranger (DND Do...

 *8 (étoile 8) Conférence 

Modérateur / moderatorCode étoile / phone code *8<extension_number> Inviter...

 *85/*65 (étoile 85/65) Activé/désactivé Appel anonyme 

*85 Active la fonction Appel anonyme (Anonyme sur l'afficheur)   *65 désactive la fonction...

 *95 (étoile 95) Accéder à votre messagerie vocale 

*95  Vous permet d'accéder à votre messagerie vocale.   Note: La messagerie vocale est une...

 *950 Activer/désactiver la messagerie vocale 

*950 permet d'activer ou désactiver la messagerie vocale   Vous pouvez le faire également par...

 *95NUM_EXT (étoile 95 numéro d'extension) Appeler directement la messagerie d'une extension 

*95NUM_EXT Vous permet d'appeler directement la messagerie d'une extension    ex: *95002 pour...

 Boîte vocale - modifier le mot de passe 

Modifier le mot de passe de la boîte vocaleUne fois connecté à votre boîte vocale, faites le 0...

 File d'attente *96 - *97 -*98 - *26 - *28 - *999 - *998 >

Agents de file d'attente   *96 - Connexion à la file d'attente d'agent à partir de votre propre...

 Répondre à l'appel destiné à une autre extension 

Prenons l'exemple suivant: il existe deux secrétaires qui partagent un même bureau. Chacune...

 Stationnement d'appel 

ConfigurationUtilisation Aperçu Un stationnement peut être utilisé pour partager des appels...

 Toutes les fonctions étoiles de la boîte vocale 

Lorsque la fonction Boîte Vocale est activée, la touche * (étoile) suivi d'un code donne accès à...

 Transfert d'appel en cours de conversation 

Lorsque vous êtes impliqué dans une conversation téléphonique    #1NUMÉRO_TRANSFERT -...